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Perguntas frequentes

O que é o PaumarDocs?

É uma plataforma com milhares de documentos prontos a usar: modelos editáveis, contratos, currículos, planilhas, livros, manuais escolares e muito mais. Encontra o documento de que precisa, descarrega e adapta em minutos.

Preciso de pagar para aceder ao PaumarDocs?

Não. Pode explorar o site e criar a sua conta sem pagar nada. Só paga os documentos pagos que decidir comprar.

Posso usar livremente de forma gratuita?

Sim. Com uma conta grátis pode descarregar até 2 documentos grátis por dia e 5 por mês, depois de uma avaliação rápida. Cada documento fica no seu perfil durante 30 dias para o descarregar de novo sem contar para o limite.

Quais são os benefícios de pagar por uma assinatura?

A assinatura mensal custa 1000 Kz em Angola, 149,90 MZN em Moçambique e 1,99 € nos outros países. Durante 30 dias descarrega todos os documentos grátis sem limites e sem avaliação obrigatória. Os documentos pagos continuam a ter o seu próprio preço. Pague pelo link da página Assinatura mensal e peça a ativação pelo Suporte. Ativamos em até 24 horas. Não há renovação automática.

Como descarrego um documento?

Documento grátis: entre na sua conta, abra o documento e carregue em Descarregar grátis; depois de uma avaliação rápida, o download começa logo (com a assinatura mensal não precisa de avaliar). Documento pago: carregue em Comprar agora e pague por referência ou com pagamento Express; depois de confirmado o pagamento, recebe o documento no seu email.

Como compro um documento?

Abra o documento, carregue em Comprar agora e conclua o pagamento por referência ou com pagamento Express. Depois de confirmado, o documento é enviado para o email que indicou no pagamento.

Quanto tempo demora a receber?

Normalmente recebe o documento poucos minutos depois do pagamento confirmado. Verifique também a pasta de spam ou promoções. Se não receber em 24 horas, fale connosco pelo botão Suporte.

Que formas de pagamento aceitam?

Aceitamos pagamento por referência e pagamento Express. O pagamento é seguro e as opções aparecem no momento da compra.

Porque é que o preço está nesta moeda?

Detetamos automaticamente o seu país e mostramos o preço em Kwanza (Angola), Metical (Moçambique) ou Euro (todos os outros países).

Como descarrego um documento grátis?

Entre na sua conta (o registo é grátis e basta um email ou a sua conta Google) e carregue em Descarregar grátis. Antes do download, pedimos-lhe que avalie um documento com estrelas e um pequeno comentário. Pode descarregar até 2 documentos grátis por dia e 5 por mês. Cada documento fica no seu perfil durante 30 dias, para o descarregar de novo sem contar para o limite.

Que tipos de ficheiro existem?

Word (DOCX), Excel (XLSX), PDF e ZIP. Um ZIP junta vários ficheiros num só download.

Preciso de criar conta?

Para comprar, não. Para descarregar documentos grátis, sim. A conta é grátis, serve também para salvar documentos e ver o histórico de downloads, e basta um email ou a sua conta Google.

Posso editar os documentos?

Sim. Os ficheiros Word e Excel são totalmente editáveis. Os PDF são indicados para imprimir ou preencher.

Esqueci-me da palavra-passe. E agora?

Na página Conta, carregue em Esqueceu-se da palavra-passe? e indique o seu email: enviamos um link para criar uma nova. Se entra com o Google, não precisa de palavra-passe.

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Frequently asked questions

What is PaumarDocs?

It is a platform with thousands of ready-to-use documents: editable templates, contracts, CVs, spreadsheets, books, school textbooks and much more. Find the document you need, download it and adapt it in minutes.

Do I need to pay to use PaumarDocs?

No. You can browse the site and create your account without paying anything. You only pay for the paid documents you decide to buy.

Can I use it for free?

Yes. With a free account you can download up to 2 free documents a day and 5 a month, after a quick review. Each document stays in your profile for 30 days so you can download it again without using your limit.

What are the benefits of paying for a subscription?

The monthly subscription costs 1000 Kz in Angola, 149.90 MZN in Mozambique and €1.99 in other countries. For 30 days you can download all free documents without limits and without mandatory reviews. Paid documents still have their own price. Pay using the link on the Monthly subscription page and ask for activation through Support. We activate it within 24 hours. There is no automatic renewal.

How do I download a document?

Free document: sign in, open the document and click Download for free; after a quick review, the download starts right away (with the monthly subscription you do not need to review). Paid document: click Buy now and pay by reference or with Express payment; once the payment is confirmed, the document is sent to your email.

How do I buy a document?

Open the document, click Buy now and complete the payment by reference or with Express payment. Once confirmed, the document is sent to the email you entered at checkout.

How long does delivery take?

You usually receive the document a few minutes after the payment is confirmed. Please check your spam or promotions folder too. If nothing arrives within 24 hours, contact us using the Support button.

Which payment methods do you accept?

We accept payment by reference and Express payment. Payment is secure and the options are shown at checkout.

Why is the price in this currency?

We detect your country automatically and show prices in Kwanza (Angola), Metical (Mozambique) or Euro (all other countries).

How do I download a free document?

Sign in to your account (signing up is free and all you need is an email or your Google account) and click Download for free. Before downloading, we ask you to rate a document with stars and a short comment. You can download up to 2 free documents a day and 5 a month. Each document stays in your profile for 30 days, so you can download it again without using your limit.

Which file types are there?

Word (DOCX), Excel (XLSX), PDF and ZIP. A ZIP puts several files into a single download.

Do I need an account?

Not to buy. To download free documents, yes. The account is free, also lets you save documents and see your download history, and all you need is an email or your Google account.

Can I edit the documents?

Yes. Word and Excel files are fully editable. PDFs are meant for printing or filling in.

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